Поддержка
Гарантийное сервисное обслуживание программных продуктов RILAB©
Компания RILAB осуществляет гарантийное сервисное обслуживание и бесплатную техническую поддержку внедряемых нами решений в течение одного месяца с момента сдачи работ и приемки Системы в промышленную эксплуатацию.
Консультации и формирование заявок осуществляется по телефону +7 (499) 347-16-41 или +7 (495) 987-12-51 с 9.00 до 20.00 по Московскому времени в будние, выходные и праздничные дни.
Послегарантийное сервисное обслуживание программных продуктов RILAB©
Послегарантийная техническая поддержка осуществляется на следующих условиях:
- Ежемесячное абонентское обслуживание.
- Разовое обслуживание.
Услуги включают в себя выезд специалистов на площадку Компании, удаленное администрирование по средствам сети Интернет и консультации по телефону службы технической поддержки телефону +7 (499) 347-16-41 или +7 (495) 987-12-51 с 9.00 до 20.00 по Московскому времени в будние, выходные и праздничные дни.
Для Клиентов, заключивших договор на абонентское обслуживание, предоставляется возможность формирования заявок по средствам системы Help Desk.
Наша компания также готова предложить индивидуальный подход по сервисному обслуживанию с учетом всех ваших потребностей, включая круглосуточную техническую поддержку 7 дней в неделю.
|
|
Новости
10.08.2011 | 65% скидка на АвтоинформаторПодробно →
18.05.2011 | Завершение акции - 50% скидка на офисную IP АТСПодробно →
11.04.2011 | 50% скидка на офисную IP АТСПодробно →
|
